Atgyweiriadau yw’r rhain a allai achosi perygl uniongyrchol i iechyd neu berygl i chi neu’ch cymdogion, neu a allai achosi difrod sylweddol i’ch cartref:

• Pibellau dŵr neu danciau storio wedi byrstio
• Namau trydanol peryglus
• Nwy yn dianc
• Drysau neu ffenestri anniogel yn dilyn fandaliaeth neu dorri i mewn
• Person yn sownd mewn lifft
• Draeniau wedi’u blocio’n ddifrifol neu’n gollwng
• Dim dŵr poeth
• Dim gwres
• Toiled ddim yn gweithio lle mai dim ond un sydd yn yr eiddo.

Ein nod yw ymateb i atgyweiriadau brys o fewn dwy awr.

Atgyweiriadau brys yw’r rhai nad ydynt yn achosi unrhyw berygl uniongyrchol, er y byddant yn debygol o achosi difrod ac anghyfleustra pellach os na roddir sylw iddynt.

Mae enghreifftiau o atgyweiriadau brys yn cynnwys:

• Ffenestr, drws neu glo allanol anniogel
• Toiled wedi’i rwystro neu ddim yn fflysio
• Sinc, bath neu fasn wedi’i rwystro
• Tap na ellir ei droi.

Ein nod yw ymateb i bob atgyweiriad brys o fewn saith diwrnod.

.

Atgyweiriadau arferol yw’r rhai nad ydynt yn achosi’r fath anghyfleustra neu anghysur fel bod angen sylw brys, fel ffenestri’n glynu neu banel bath rhydd.

Ein nod yw ymateb i bob atgyweiriad arferol o fewn 28 diwrnod.

Gwaith wedi’i gynllunio yn eich cartref ymlaen llaw yw gwaith cynnal a chadw wedi’i gynllunio i sicrhau ei fod yn parhau i fod yn ddiogel ac mewn cyflwr gweithio da. Mae enghreifftiau o waith cynnal a chadw cynlluniedig yn cynnwys paentio allanol, gosod ffenestri a drysau newydd, gosod systemau gwresogi newydd a gwiriadau diogelwch nwy blynyddol. Bydd Celtic Horizons neu gontractwr yn cysylltu â chi ymlaen llaw i gynnal unrhyw arolygon y gall fod eu hangen cyn i’r gwaith ddechrau.